Pytania i odpowiedzi
1. JAK WYMIENIĆ KUPIONY PRZEDMIOT?
Dla zapewnienia możliwie jak najszybszej obsługi wymiany i ze względu na znaczną rotację naszych produktów prosimy o zwrot zakupionego towaru zgodnie z procedurą zwrotu i złożenia kolejnego zamówienia na wybrany produkt. Nasza procedura wymiany ma na celu zapobieganie sytuacjom, w których nie posiadamy wybranego rozmiaru lub koloru.
2. CZY MOŻNA ODDAĆ PRZEDMIOT KUPIONY MAXXXSPORT.PL?
Oczywiście, że tak jeśli zmienisz zdanie lub otrzymany towar nie spełni Twoich oczekiwań, masz możliwość zwrócenia go w ciągu 30 dni od momentu otrzymania zamówienia, bez konieczności podawania przyczyny. Wystarczy, że odeślesz towar wraz z odstąpieniem od umowy ( https://www.maxxxsport.pl/zwroty ). Aby dokonać zwrotu, upewnij się, że towar nie był używany i że opakowanie oraz wszelkie elementy wyposażenia nie noszą żadnych śladów użytkowania ani zniszczenia. Zwracany sprzęt powinien być kompletny i umieszczony w oryginalnym opakowaniu wraz z pełnym wyposażeniem i dodatkami. Należy pamiętać, że możliwość zwrotu dotyczy jedynie konsumentów. Dla zapewnienia bezpiecznego transportu zwracany towar powinien być starannie zapakowany w sposób, który gwarantuje jego nienaruszony stan podczas przesyłki. Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne zmniejszenie wartości zwracanych Towarów, które wynika z ich używania w sposób przekraczający niezbędny do oceny charakteru, cech i funkcjonowania przedmiotu. Koszt odesłania towaru zostaje pokryty przez Kupującego, jednocześnie informujemy, że nie akceptujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
3. CZY PRZEDMIOTY NA MAXXXSPORT.PL MAJA GWARANCJE?
Oczywiście, że tak każdy przedmiot ma 2 lata gwarancji.
4. CZY SPRZEDAWANE PRODUKTY W MAXXXSPORT.PL SA ORYGINALNE?
Oczywiście, że tak wszystkie oferowane produkty są 100% oryginalne.
5. CZY OFEROWANE PRODUKTY W MAXXXSPORT.PL SA NOWE?
Oczywiście, że tak wszystkie oferowane produkty są nowe.
6. CZY REALIZUJĄ PAŃSTWO PRZESYŁKI ZAGRANICZNE?
Oczywiście, że tak cennik przesyłek granicznych ustalany jest indywidualnie w zależności od wielkości zamówienia i wagi produktów.
7. CZY ZWROT W MAXXXSPORT.PL JEST BEZPŁATNY?
Biorąc pod uwagę bardzo niskie ceny i małą marżę, nie jesteśmy w stanie zapewnić darmowego zwrotu.
8. CZY MOGĘ ZMIANIĆ ZAMÓWIENIE?
Nie ma możliwości zmiany już złożonego zamówienia, dla zapewnienia możliwie jak najszybszej obsługi zamówień i ze względu na znaczną rotację naszych produktów nie ma możliwości zmiany zamówienia już złożonego. Jeżeli chcesz coś w nim zmienić (kolor, rozmiar), to należy wysłać maila o anulowaniu i złożyć nowe zamówienie. Nasza procedura zmian w złożonych już zamówieniach ma na celu zapobieganie sytuacjom, w których nie posiadamy wybranego rozmiaru lub koloru.